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Domande frequenti
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FAQ

Domande frequenti

Consigliate di prenotare in anticipo?

È consigliabile prenotare con almeno 24 ore di anticipo per evitare delusioni e aiutarci a garantire che la tua navetta sia pronta per te in tempo. Hai bisogno di viaggiare lo stesso giorno? Non preoccuparti. Faremo comunque del nostro meglio per soddisfare le tue richieste dell'ultimo minuto.

Dove posso essere preso / lasciato?

Puoi scegliere tra i seguenti punti di prelievo e di ritorno, oppure contattaci telefonicamente se preferisci un viaggio personalizzato.

Il tuo alloggio

I nostri autisti possono venirti a prendere o lasciarti al tuo hotel o in qualsiasi altro luogo conveniente all'interno di Parigi e della sua periferia.

Quali aeroporti copre questo servizio?

Copriamo i principali aeroporti internazionali della Francia, l'aeroporto Roissy / Charles de Gaulle (CDG), l'aeroporto di Orly e l'aeroporto di Beauvais-Tillé.

Questo servizio offre trasferimenti per le stazioni ferroviarie di Parigi?

Sì, offriamo trasferimenti privati da e per qualsiasi stazione ferroviaria di Parigi.

Altre destinazioni

Organizziamo trasferimenti privati ed escursioni verso varie attrazioni turistiche a Parigi, nei dintorni e in Francia, come Disneyland Paris, Giverny, Normandia, Versailles, Valle della Loira e altro ancora.

Come posso trovare l'autista che mi è stato assegnato all'aeroporto?

Il nostro autista ti aspetterà con un cartello con il tuo nome dopo aver passato la dogana e ti accompagnerà alla tua navetta. Se non riesci a trovare l'autista, chiamaci al numero +33 (0)6 59 19 82 87.

Come possiamo contattare Easy Go Shuttle dall'aeroporto?

Puoi raggiungerci al numero: +33 (0)6 59 19 82 87.

Ci saranno altri passeggeri nella navetta con me?

No. Poiché forniamo solo trasferimenti privati, ci sarai solo tu ed eventuali familiari e amici con cui potresti viaggiare. Non offriamo servizi di trasferimento condivisi.

In media, quanto dura il tragitto da / per l'aeroporto?

Un trasferimento privato tra il tuo alloggio a Parigi o nella sua periferia e l'aeroporto di Orly o l'aeroporto Charles de Gaulle / Roissy può richiedere dai 45 ai 60 minuti circa. Un trasferimento da o per l'aeroporto di Beauvais, invece, può richiedere fino a 90 minuti circa. Questi tempi sono solo indicativi e dipendono, ovviamente, dalle condizioni del traffico, da eventi imprevisti e dalla posizione del tuo alloggio.

Posso essere lasciato proprio all'ingresso del mio terminal aeroportuale o del mio alloggio?

Sì. Poiché forniamo solo trasferimenti privati, sarai il nostro unico passeggero e verrai condotto direttamente alla destinazione da te scelta.

Cosa succede se arrivo in ritardo perché il mio volo è posticipato?

Se il tuo volo è in ritardo, non appena atterri, contatta il nostro ufficio al seguente numero: +33 (0)6 59 19 82 87. Se la tua navetta è già partita senza di te, non preoccuparti. Te ne invieremo un'altra. Poiché abbiamo diverse navette che lavorano in qualsiasi momento, potresti non dover aspettare più di qualche minuto.

I vostri veicoli sono comodi?

Tutte le nostre navette sono nuove e climatizzate per la vostra comodità. Possono ospitare comodamente otto adulti, con bagagli. Le nostre navette sono anche per non fumatori.

Ci saranno costi aggiuntivi per i bagagli?

No. Il prezzo del tuo trasferimento privato include le spese per i bagagli, quindi non devi preoccuparti di costi aggiuntivi.

Fornirete una conferma della prenotazione?

Sì, riceverai una conferma via e-mail entro 24 ore dalla prenotazione. La conferma includerà tutti i dettagli riguardanti il tuo trasferimento privato e conterrà le nostre informazioni di contatto.

Posso cancellare o modificare la mia prenotazione?

Effettua cancellazioni o modifiche alle tue prenotazioni almeno 24 ore prima dell'orario di arrivo per evitare di incorrere in addebiti.

Easy Go Shuttle ha organizzato il mio prelievo tre ore prima del decollo del mio aereo. È troppo presto o troppo tardi? Posso riprogrammare?

A causa degli ulteriori requisiti di sicurezza previsti per i voli internazionali, è necessario prevedere almeno due ore per le operazioni di check-in prima di salire a bordo dell'aereo. Inoltre, poiché Parigi è una città soggetta a numerosi ingorghi, potrebbe essere necessaria fino a un'ora per raggiungere l'aeroporto.

Pertanto, ti consigliamo vivamente di programmare il prelievo della navetta almeno tre ore prima dell'orario di partenza del volo, per garantire che i tuoi piani di viaggio si svolgano senza intoppi, anche a fronte di imprevisti.

Possiamo riprogrammare l'orario di prelievo più vicino all'orario di partenza del tuo volo su tua richiesta. Tuttavia, tieni presente che questo avverrà a tuo rischio e pericolo e che Easy Go Shuttle non si assumerà alcuna responsabilità in merito a eventuali ritardi o problemi conseguenti.

Io e i miei compagni di viaggio arriveremo a diversi terminal dell'aeroporto e / o partiremo da / per destinazioni diverse. Possiamo comunque condividere la stessa navetta?

Sì, possiamo organizzarlo. Se arrivate tutti in Francia all'incirca alla stessa ora, effettuate una singola prenotazione a nome di una persona e forniteci tutti i dettagli necessari per il prelievo di tutti in aeroporto.

Allo stesso modo, se partite per l'aeroporto, effettuate una prenotazione a un solo nome e per un solo orario e forniteci tutti gli indirizzi di prelievo e le informazioni pertinenti.

Viaggerò con mio figlio. Potete fornire un seggiolino auto adatto? Ci sarà un costo aggiuntivo per questo?

Siamo lieti di informarti che possiamo offrirti seggiolini auto per bambini di età inferiore ai 3 anni, senza costi aggiuntivi. Se ne hai bisogno, informaci al momento della prenotazione e facci sapere quanti anni ha tuo figlio, in modo che possiamo avere a disposizione il seggiolino auto adatto.

Dovrei lasciare la mancia all'autista?

È interamente a tua discrezione se desideri lasciare la mancia all'autista.